日本三大石都の一つ岡崎市にある石屋さん: 柴田石材工業所 岡崎市は、日本三大石都の一つで、良質な花崗岩（御影石）が取れる石製品の街です。実際に行ってみると、いろいろな種類の墓石、大きな灯篭や石像、また小さな石の置物や可愛いインテリアなどを見ることができ、とても興味深いところです。ちなみに、他の二...

はじめてのデジタルマーケティング 『 はじめてのマーケティング 』シリーズ - [ はじめてのデジタルマーケティング ] デジタル化によって、お客さまの購買行動や情報収集が変化した お客さまはネット検索により、いつでも、どこでも情報を探せるようになりま...

販促を支援する中小企業 へ助言して思ったこと デジタルマーケティングのアドバイス 先日、ものづくり企業の販売促進を支援する中小企業に対して、デジタルマーケティングに関するアドバイスをしました。 販促を支援している企業なのに、想像以上にデジタル化対応に遅れていたことに危機感...

The Consumer Decision Journey 複雑化している購買行動 : The Consumer Decision Journey 昨今、SNS、ブログ、動画サイト、写真共有サービス、口コミサイト、Q＆Aサイトなど、さまざまなメディアが登場し、多様化しています。お客さ...

購買ファネル ( パーチェスファネル ) 購買ファネル ( パーチェスファネル ) - 直線型の購買行動 マーケティングや広告の世界では、お客さまは企業、製品やサービスを「認識」し、「興味」を持ち、「評価・検討」し、「選択・決定」、「購買」、購入後「好感」を持つと...

インタースティシャル広告 インタースティシャル広告 とは、ページ移動時に、ページとページの合間に表示される広告です。一時的に閲覧者の視線を奪うため、広告としての効果は総じて高いです。ただし、その分だけ閲覧者の不満を募らせるので、諸刃の剣のような広告とも言えるかもし...

ソートリーダーシップ ソートリーダーシップ ( Thought leadership ) とは、ある特定の専門分野において、権威として認識されることです。その分野において、「ソート (thought) : 主張、考え、理念など」を掲げ、社会や周囲の共感や注目を...

パイプラインマネジメント パイプラインマネジメント とは、お客さまの行動を基に設計する、マーケティングとセールスをつなぐ一貫したプロセスです。情報収集に来てもらうところから受注までの流れを可視化します。進捗管理、分析や改善を行っていくマネジメント手法です。 ...

ペルソナ ペルソナ とは、自社の商品やサービスを提供する先の下層のお客さま像です。注意したい点は、自分たちが狙いたいターゲット顧客や売り手目線の理想的なお客さまではありません。営業やサポート部など、お客さまとやりとりしているチームへヒアリングをしな...

PEST 分析 PEST 分析とは、企業を取り巻くマクロの外部環境のうち、現在ないし将来の事業活動にどのような影響を及ぼすかをを把握・予測するための手法です。PESTとは、英語で、Political(政治的)、Economic(経済的)、Social(社...