飯田 剛弘 (いいだ よしひろ) プロフィール

飯田 剛弘

ビジネスファイターズ 代表　飯田 剛弘

  • 情熱マーケッター
  • グローバル人材育成コンサルタント
  • ”リモートチームのマネジメント” アドバイザー

経歴

インド企業とのプロジェクトマネジメントは、何とかうまくいったが、ビジネスとして大失敗

　愛知県出身。2001年、南オレゴン大学卒業(全米大学優等生協会: Phi Kappa Phi 所属)後、インサイトテクノロジーに入社。プログラミング、コンサルティング、米国での海外事業開発を経て、2004年からインド企業とのソフトウェア共同開発に従事。当初、品質が悪い、納期に間に合わないなど、思い通りにできずイライラするが、実践と学びを繰り返し、プロジェクトを少しずつ回せるようになる。インド人との仕事は順調に行くようになる。ところが、作ったものは売れず、事業として大きく失敗する。

「人は人からものを買う」の大切さを学び、マーケティングに狂う

　この失敗はマーケティングにハマるキッカケになる。顧客視点の重要さを学び、顧客にとっての価値や意味、悩みや痛み、課題の解決を重視するようになる。

　営業や開発部、代理店、いろいろな人と協力し、会社の収益向上や成長をけん引する、あらゆるマーケティング活動に携わる。お客様に買って頂ける仕組み作りに没頭し、市場シェア1位を2年連続獲得に貢献。市場シェアを25.6%から47.9%に伸ばす(ミック経済研究所)。

　この経験が自信になり、製造業で新たな挑戦をはじめる。2009年12月、地元愛知県に戻り、外資系企業FAROに入社。日本市場のマーケティングに従事。1年目から結果を出すことで、どの業界でも、BtoBマーケティングの大切なところは変わらないことを確信する。

韓国を皮切りに東南アジア/オセアニア市場でも結果を出し続ける

　2011年あたりから、韓国市場のマーケティング立ち上げにも従事。言葉や文化の違いはあったが、無事にチームは機能し始める。それが評価され、東南アジア/オセアニアのチームもマネジメントすることに。この頃から、日本にいながら、常時英語で仕事をするようになる。

　どの国でも商習慣や価値観の違い、情報不足などから、意見の衝突や想定外のことはよく起きる。各国の営業部や代理店とリスペクトを持って話し合い、市場開拓を進めた。またアジア開催のイベント責任者となり、日本、中国、タイ、韓国でオープニングスピーチを務めるなど活動の幅を広げた。ここで、多様なメンバーと仕事をする上で、目的の明確化、目標や問題の数値化、リモート環境でのコミュニケーションの大切さなど多くを学ぶ。

多様なメンバーと結果を出すための改善や仕組み作り、人材育成に取り組む

　アジア太平洋地域全体に関わる仕事が中心になり、分析から戦略立案、業務の効率化や標準化、ルールや仕組み作りに力を入れる。仕事の進め方や発想は大きく変わり、多様な視点や考え方を尊重する大切さを実感する。また、メンタリングやコーチングなど人材育成やダイバーシティを踏まえたキャリア開発にも力を入れる。いろいろな国のメンバーとの1on1ミーティングは1,000回を超える。

グローバルビジネスで培った経験や知恵を伝承し、企業のさらなる成長へと導く

　2020年、ビジネスファイターズ合同会社を設立。現在は、多様なメンバーと協働し、グローバルビジネスで結果を出してきた経験を基に、全国で、中小企業の経営支援、マーケティングの支援、グローバルで通用する人材の育成やリモートチームのマネジメント支援（研修・講習）、執筆など多方面で活動中

実績

執筆・取材

 講演・研修

  • 企業団体、商工会議所・商工会・法人会
    • 日本マイクロソフト株式会社、株式会社インサイトテクノロジー、株式会社 新社会システム総合研究所、一般社団法人中部産業連盟など
  • イベント等
    • 日刊工業新聞社主催の複数展示会、株式会社ニュースダイジェスト社主催メカトロテックなど多数で講演。
    • FARO社主催の3DユーザーカンファレンスやScan2Printでは、中国、韓国、タイ、インドネシアなど海外でも英語で講演。
  • 直近では、2020年7月17日に開催した中部産業連盟での1日研修(有料)

 経営・マーケティング支援

  • デジタル化
    • メディア企業のデジタル戦略のアドバイス　※コロナ対策 (8月実施)
    • 動画マーケティングのアドバイス　※コロナ対策(8月実施)
  • 企画
    • ものづくり支援企業の診断サービスのアドバイス（無事提供開始）
    • イベント主催者の広告収入モデルの企画支援（約300万円UPに貢献）
  • 組織の立ち上げ・戦略
    • IT企業のマーケティングチームの立ち上げ支援（2名体制で運用開始）
    • フリーランスの独立支援（Web受注＆営業ゼロを実現。本業に専念中）

会員＆メンバー

  • 1999年4月～：全米大学優等生協会 (Phi Kappa Phi) 所属
    ※著名なメンバー：ヒラリー・クリントン、ジョン・グリシャム、ジミー・カーターなど多数（情報：Wikipedia)
  • 2007年：Project Management Professional (PMP®)
    ※米国プロジェクトマネジメント協会 (PMI : Project Management Institute）による、プロジェクトマネジメントの国際資格
  • 2020年〜：中小企業庁 ミラサポ 登録専門家
  • 2020年〜：名古屋商工会議所 エキスパートバンク（経営・技術強化支援） 登録専門家
    ※分野：マーケティング、リモートチームのマネジメント
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