飯田 剛弘 (いいだ よしひろ) プロフィール

飯田 剛弘

ビジネスファイターズ合同会社 代表 飯田 剛弘

「マーケティングやマネジメントの支援や研修、著書に基づく講演をやっております。新事業として、製造業のポータルサイトを立ち上げ、お客さまのPR支援も始めました。他にもやりたいこと、いっぱいあります。これからも、お客さまと協力し合いながら、みんながWin-Win-Winになれるよう、失敗を恐れずに、どんどんチャレンジしていきます。よろしくお願いいたします!」

経歴

インド企業とのプロジェクトマネジメントは、何とかうまくいったが、ビジネスとして大失敗

 愛知県出身。2001年、南オレゴン大学卒業(全米大学優等生協会: Phi Kappa Phi 所属)後、インサイトテクノロジーに入社。プログラミング、コンサルティング、米国での海外事業開発を経て、2004年からインド企業とのソフトウェア共同開発に従事。リモートチームのマネジメントを本格的にはじめる。

 当初、品質が悪い、納期に間に合わないなど、思い通りにいかずイライラするが、実践や失敗、学びを繰り返していくことで、プロジェクトを少しずつ回せるようになる。そしてインド人との仕事は順調に行くようになる。ところが、自分の中で最高にうまくマネジメントできたと思ったプロジェクトはビジネスとして大失敗。作ったものは売れず、事業として大きく失敗する。

「人は人からものを買う」の大切さを学び、マーケティングに狂う

 この失敗は自分のキャリアを完全に変えるキッカケになり、マーケティングにハマることになる。顧客視点の重要さを学び、顧客にとっての価値や意味、望むこと、悩みや痛み、課題の解決などを重視するようになる。また、ビジネスの本質は『人』だと思うようになり、今まで以上に人と人とのつながりを大切にするようになる。

 営業や開発部、代理店、いろいろな人と協力し、会社の収益向上や成長をけん引する、あらゆるマーケティング活動に携わる。お客様に買って頂ける仕組み作りに没頭し、市場シェア1位を2年連続獲得に貢献。市場シェアを25.6%から47.9%に伸ばす(ミック経済研究所)。

 この経験が自信になり、製造業で新たな挑戦をはじめる。2009年12月、地元愛知県に戻り、外資系企業FAROに入社。日本市場のマーケティングに従事。1年目から結果を出すことで、どの業界でも、マーケティングの大切なところは変わらないことを確信する。

韓国を皮切りに東南アジア/オセアニア市場でも結果を出し続ける

 2011年あたりから、韓国市場のマーケティング立ち上げにも従事。言葉や文化の違いはあったが、無事にチームは機能し始める。それが評価され、東南アジア/オセアニアのチームもマネジメントすることに。この頃から、日本にいながら、常時英語でリモートチームと一緒に仕事をするようになる。

 どの国でも商習慣や価値観の違い、情報不足などから、意見の衝突や想定外のことはよく起きる。各国の営業部や代理店とリスペクトを持って話し合い、市場開拓を進めた。またアジア開催のイベント責任者となり、日本、中国、タイ、韓国でオープニングスピーチを務めるなど活動の幅を広げた。ここで、多様なメンバーと仕事をする上で、目的の明確化、目標や問題の数値化、リモート環境でのコミュニケーションの大切さなど多くを学ぶ。

多様なメンバーと結果を出すための改善や仕組み作り、人材育成に取り組む

 アジア太平洋地域全体に関わる仕事が中心になり、分析から戦略立案、業務の効率化や標準化、ルールや仕組み作りに力を入れる。仕事の進め方や発想は大きく変わり、多様な視点や考え方を尊重する大切さを実感する。また、メンタリングやコーチングなど人材育成やダイバーシティを踏まえたキャリア開発にも力を入れる。いろいろな国のメンバーとの1on1ミーティングは1,000回を超える。

グローバルビジネスで培った経験や知恵を伝承し、企業のさらなる成長へと導く

 2020年、ビジネスファイターズ合同会社を設立。現在は、多様なメンバーと協働し、グローバルビジネスで結果を出してきた経験を基に、全国で、経営・マーケティングの支援これからさらに活躍する人材の育成支援(研修・講習)執筆など多方面で活動中。

実績

執筆・取材

著書

まわるリモートチームのマネジメント術令和上司のすすめこじらせ仕事のトリセツ仕事は「段取りとスケジュール」で9割決まる!

取材・寄稿・メディア掲載・紹介・出版翻訳など

週刊ダイヤモンド企業と人材 2021年2月号人事マネジメント授業力&学級経営力工場管理
NewsPicks サイボウズ キントーン
サイボウズ キントーン | NewsPicks Brand Design
ニュースイッチ_令和上司に必要な力とは?
ニュースイッチ
プロジェクト・マネジャー・コンピテンシー開発体系

メディア掲載・紹介など

日本経済新聞毎日新聞中日新聞日刊工業新聞日本産機新聞週刊ダイヤモンド月刊人事マネジメント工場管理(日刊工業新聞社)、機械技術(日刊工業新聞社)、型技術(日刊工業新聞社)、工業材料(日刊工業新聞社)、機械と工具(日本工業出版社)、「建設機械」(日本工業出版社)、ENN エンジニアリング・ネットワークツールエンジニア(大河出版)、ライフハッカー[日本版]CNET JapanArayZ アレイズAsia Pacific Metalworking Equipment News、Industrial Automation Asia など

 講演・研修

セミナーオンライン営業とマーケティングセミナー環境飯田剛弘:セミナー
オンライン、対面型など柔軟に対応

マーケティング

ビジネスファイターズの実績

公開できる事例はこちらです。

貢献実績

  • FARO時代: 日本、韓国、東南アジア、オセアニアのマーケティング責任者
    • APAC売上(2016-2018):年平均成長率:10%以上
  • インサイトテクノロジー時代: マーケティングマネージャー
    • データベース監査市場: 2年連続シェア1位 (ミック経済研究所)

実務実績と経験

  • 展示会・自社セミナー(国内外):数百件
  • ウェブサイト制作:数件
    ※見込み客の獲得件数は3年で3倍以上。数年で月平均は2桁から3桁に
  • MA(マーケティングオートメーション)経験:10年以上
  • PR関連(プレスリリース、寄稿):数十件
  • 事例制作:50件以上(国内)、100件以上(海外事例の翻訳含む)
  • 動画制作:数件
  • 広告:数十件
  • テレマ:数回

会員&メンバー

  • 1999年4月~:全米大学優等生協会 (Phi Kappa Phi) 所属
    ※著名なメンバー:ヒラリー・クリントン、ジョン・グリシャム、ジミー・カーターなど多数(情報:Wikipedia)
  • 2007年:Project Management Professional (PMP®)
    ※米国プロジェクトマネジメント協会 (PMI : Project Management Institute)による、プロジェクトマネジメントの国際資格
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