インバウンドマーケティング と アウトバウンドマーケティング [ インバウンドマーケティング と アウトバウンドマーケティング ]インバウンドマーケティング と アウトバウンドマーケティング 、どっちがいいみたいな議論はあります。違いを理解することは大切ですが、実務的には成果を出すことが重要です。今...
マーケティングファネル と TOFU MOFU BOFU での活動 [ マーケティングファネル と TOFU MOFU BOFU での活動 ]以前、TOFU 、MOFU 、BOFU の用語を簡単にご紹介しましたが、今回は、あらためて、TOFU、MOFU、BOFUが何を意味するのか、そして、インバウンドマー...
はじめてのデジタルマーケティング 『 はじめてのマーケティング 』シリーズ - [ はじめてのデジタルマーケティング ] デジタル化によって、お客さまの購買行動や情報収集が変化した お客さまはネット検索により、いつでも、どこでも情報を探せるようになりま...
購買ファネル ( パーチェスファネル ) 購買ファネル ( パーチェスファネル ) - 直線型の購買行動 マーケティングや広告の世界では、お客さまは企業、製品やサービスを「認識」し、「興味」を持ち、「評価・検討」し、「選択・決定」、「購買」、購入後「好感」を持つと...
ソートリーダーシップ ソートリーダーシップ ( Thought leadership ) とは、ある特定の専門分野において、権威として認識されることです。その分野において、「ソート (thought) : 主張、考え、理念など」を掲げ、社会や周囲の共感や注目を...
ペルソナ ペルソナ とは、自社の商品やサービスを提供する先の下層のお客さま像です。注意したい点は、自分たちが狙いたいターゲット顧客や売り手目線の理想的なお客さまではありません。営業やサポート部など、お客さまとやりとりしているチームへヒアリングをしな...
カスタマージャーニー カスタマージャーニー とは、各ペルソナがどのような道のりでブランドとつながり、体験し、ファンになっていくのかを時系列的に整理したものです。 一般的には、ペルソナは商品やサービスを認知し、興味を持ちます。次に、情報収集や比較検討などを...
アウトバウンドマーケティング アウトバウンドマーケティング とは、展示会や電話営業、ダイレクトメールや広告など、売り手である企業から見込み客に対してお知らせする従来からあるマーケティング施策です。 インターネットやモバイルの普及から、ユーザーが自分の手で欲しい情...
インバウンドマーケティング インバウンドマーケティング とは、企業が広告出稿などに頼るのではなく、見込み客が抱えている課題を解決する過程において、求めているものを探し、見つけて出してもらうことを目指したマーケティング施策です。 イメージとしては、コンテンツマー...
BOFU BOFU とは、Bottom of the Funnel(ボトム・オブ・ザ・ファネル)の略で、インバウンドマーケティングの概念では、購買ファネルの底の段階のことです。TOFU 、 MOFU の次にある最後の段階です。購買が近い見込み客に対...