リードナーチャリング とは、リードを育成することです。つまり、見込み客の購買意欲を高めていくこと。より効率的に案件化する手法とも言えます。

特に、製品やサービスの価格が高く、購入決定まで長い時間を要する業界や業種では、メールマガジンを配信したり、セミナーなどを実施し、見込み客に役に立つ情報を提供しながら、継続的なコミュニケーションを行うことで、見込み客との信頼関係を作っていき、確度の高い商談や案件を増やしていくことが重要です。

営業担当者が効率よくフォローできる手法として、リードナーチャリングは重要な活動です。