インバウンドマーケティング と アウトバウンドマーケティング [ インバウンドマーケティング と アウトバウンドマーケティング ]インバウンドマーケティング と アウトバウンドマーケティング 、どっちがいいみたいな議論はあります。違いを理解することは大切ですが、実務的には成果を出すことが重要です。今...
マーケティングファネル と TOFU MOFU BOFU での活動 [ マーケティングファネル と TOFU MOFU BOFU での活動 ]以前、TOFU 、MOFU 、BOFU の用語を簡単にご紹介しましたが、今回は、あらためて、TOFU、MOFU、BOFUが何を意味するのか、そして、インバウンドマー...
はじめてのデジタルマーケティング 『 はじめてのマーケティング 』シリーズ - [ はじめてのデジタルマーケティング ] デジタル化によって、お客さまの購買行動や情報収集が変化した お客さまはネット検索により、いつでも、どこでも情報を探せるようになりま...
ソートリーダーシップ ソートリーダーシップ ( Thought leadership ) とは、ある特定の専門分野において、権威として認識されることです。その分野において、「ソート (thought) : 主張、考え、理念など」を掲げ、社会や周囲の共感や注目を...
ペルソナ ペルソナ とは、自社の商品やサービスを提供する先の下層のお客さま像です。注意したい点は、自分たちが狙いたいターゲット顧客や売り手目線の理想的なお客さまではありません。営業やサポート部など、お客さまとやりとりしているチームへヒアリングをしな...
カスタマージャーニー カスタマージャーニー とは、各ペルソナがどのような道のりでブランドとつながり、体験し、ファンになっていくのかを時系列的に整理したものです。 一般的には、ペルソナは商品やサービスを認知し、興味を持ちます。次に、情報収集や比較検討などを...
コンテンツマーケティング コンテンツマーケティングとは? 見込み客にとって価値ある情報を提供することで、購買意欲を高め、購買行動に繋げるためのマーケティング手法です。 例えば、ブログ、記事、事例、動画、オンラインセミナー、レビュー、コミュニティフォーラム、小...