アウトバウンドマーケティング

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アウトバウンドマーケティング とは、展示会や電話営業、ダイレクトメールや広告など、売り手である企業から見込み客に対してお知らせする従来からあるマーケティング施策です。 インターネットやモバイルの普及から、昨今では、ユーザーが自分の手で欲しい情報を検索し、評価し、購入するようになったため、インバウンドマーケティングの重要性がますます高くなってきました。... 続きを読む →



リソース・ベースト・ビュー

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リソース・ベースト・ビュー とは、企業が持つケイパビリティ(経営資源を活用できる能力)に注目して、戦略を立案・構築しようとする考え方です。特に、企業ごとに異質で、複製に多額の費用がかかる経営資源(リソース)に着目しています。ヒト(ノウハウやスキル、洞察力など)、モノ(設備、不動産などの物的資本)、カネ(金銭的資源)、特許やブランド力、企業内のプロセスなどの組織資本が含まれます。このリソース・ベース... 続きを読む →



The Consumer Decision Journey

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複雑化している購買行動 : The Consumer Decision Journey 昨今、SNS、ブログ、動画サイト、写真共有サービス、口コミサイト、Q&Aサイトなど、さまざまなメディアが登場し、多様化しています。お客さまのメディアへの接触行動は大きく変化しました。情報元の増加、情報交換などによる情報収集能力が飛躍的に向上することで、購買行動も変わってきました。全体的には、購買プ... 続きを読む →



パーチェスファネル / 購買ファネル

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直線型の購買行動 : パーチェスファネル (購買ファネル) マーケティングや広告の世界では、お客さまは企業、製品やサービスを「認識」し、「興味」を持ち、「評価・検討」し、「選択・決定」、「購買」、購入後「好感」を持つという流れが一直線に辿ると想定されていました。そのお客さまの購買行動を下向きの漏斗(ろうと)の形を使って表現したものをパーチェスファネル、または購買ファネルと言います。 ... 続きを読む →



アクセス解析でリファラースパムに困っている方必見!アナリティクスによる対策

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social-buttons-com リファラースパムとは 2015年に入ってからサイトへのアクセス数が急増していませんか? ビジネスファイターズもアクセス数が増加しています。 Google Analytics (グーグルアナリティクス) でアクセス解析をしたところ、集客の参照元/メディアから、「social-buttons.com / referral」という見慣れないサイトから流入が増えていることが分かりました。... 続きを読む →