ブランディングや売上を向上させるためには、ただマーケティング施策をデジタル化するのではありません。デジタルは手段です。まずはお客様を理解し、購入に至るプロセスを把握する必要があります。そして、成果を出すための手段の一つとしてデジタル技術も活用する、マーケティングプランを立てることが重要です。
このようなお悩みを抱えていませんか？
- 新規顧客開拓のためにデジタルマーケティングに力を入れたい
- 顧客体験を通じてお客様とのエンゲージメントを高め、LTVを向上させたい
- インバウンドマーケティングをやっていきたい
- マーケティング担当者がいないので、戦略立案から支援してくれる会社に相談したい
- マーケティング組織やプロセスの構築も考えていきたい
デジタル化の変化に合わせる
デジタル化により、主に次の3点が変化しました。それに応じて、お客さま一人ひとりの興味・関心・行動などに合わせてサービスを最適化していくことが大切です。
- データ化
- プロセス
- コミュニケーション
デジタル時代のマーケティングを戦略的に実施する
全社経営戦略を踏まえた、顧客中心のマーケティング戦略策定が必要です。それをもとにコンテンツマーケティングやプロモーション等をプランニングし、実施することが、デジタル時代のマーケティング成功の鍵です。
お客様の成功事例
こちらの『お客様の成功事例』ページをご確認ください。
デジタル時代のマーケティング戦略立案 支援の流れ
３ヶ月から半年、あるいは1年程度の期間で、デジタルマーケティングの戦略立案から企画、実施支援を進めます。
① アセスメント
現在の貴社のデジタルマーケティングの取り組みを評価します。マーケティングや営業のプロセスから活動内容やマネジメント、SEOやWebサイト、メールやソーシャルメディア、コンテンツなど、包括的にチェックします。
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②プロセスの整理とギャップの明確化
現在のプロセスや活動、マネジメント状況などを振り返り、現状と目指すべきところとのギャップを特定し、目標や方向性を明確にします。
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③ マーケティングの基本戦略設計
マーケティングの基本戦略を策定し、設計を行います。目標を達成するために計画を立てていきます。必要に応じて、詳細なプランニングや設計も行っていきます。例えば、バイヤーペルソナ設計、カスタマージャーニー設計、キーワード設計、SEO対策、CTA設計などを行っていきます。
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④ 運用・改善
戦略設計から実行段階へ移ります。コンテンツ制作から見込み客の獲得、育成を強化していきます。戦略・設計に基づいたコンテンツの制作をするポイントを研修などを通じて、伝授します。ご要望に応じて、制作の支援も行います。定例会議と日々のやりとりにより継続的にサポートし、費用対効果を最大化するため、改善を行っていきます。
お問い合わせ
デジタル時代のマーケティングの戦略立案 & 企画の支援サービスにご興味がありましたら、こちらからお問い合わせください。より詳しい資料の送付、費用感や貴社にあわせた進め方などご説明させていただきます。
