[ はじめてのインターネットマーケティング 研修 ]
インターネットマーケティングの概要を理解し、インターネット、ソーシャルメディア等を効果的に活用することで、顧客獲得のための施策を検討できる知識を習得します。

はじめてのインターネットマーケティング 研修 カリキュラムのポイント

今回のセミナーでは、小手先のテクニックやツールの使い方にとらわれず、インターネットやソーシャルメディアの登場により、顧客の購買行動や情報収集の仕方が変わったという事実を踏まえ、顧客中心のインターネットマーケティングをどう行うかを説明していきます。オンラインでもしっかりPRするために、どういうことを考え、どのようなことをするのか・できるかについてやさしくお伝えしていきます。インターネットを効果的に活用した新規顧客開拓やネット販売事業を進めていくための知識を習得します。

参加対象

• Webからの問い合わせや商談を増やしたい方
• インターネットマーケティングに力を入れていきたいと考えている方
• マーケティング専任がいない営業や販促に関わる方

メリット

• インターネットマーケティングをするための基礎的な考え方やコツを学べる
• インターネットマーケティングでPRできるようになる
• 新規顧客開拓や販路開拓のアイデアや考え方を学べる

はじめてのインターネットマーケティング 研修のプログラム

1. インターネットマーケティング
   1. インターネットマーケティングの基本とトレンド
      • なぜインターネットマーケティングが必要なのか
      • お客さまの情報・購買行動が変わった
      • 時代遅れの販促の設計図を更新する必要がある
      • など
   2. インターネットビジネスの基礎とポイント
      • インターネットビジネスの流れとポイント
      • ネット通販の流れとポイント
   3. 営業・マーケティングの役割
      • 営業・マーケティングの主な役割
      • お客さまが買い続ける仕組みをつくる
      • 顧客体験DXが加速している
      • など
2. 顧客とのリレーションシップ
   1. SNSやコンテンツによるつながり
      • SNSマーケティングの基本
      • ファンマーケティング
      • お客さまに役立つコンテンツ
      • など
   2. 社内プロセスや体制づくり
      • マーケティングから営業までをスムーズにつなげる
      • 測定できないものは管理できない
      • 顧客データベースやマーケティングオートメーション
      • など
   3. 販促の設計図を描く
      • 企業目線にならない顧客像を描く
      • 開発やサポートにも役に立つ情報
      • 顧客が購入に至るプロセス
      • など
3. インターネット調査と活用
   1. お客さまのニーズや価値観を知る
      • キーワードツールによる顧客ニーズの把握
      • Google Analyticsによるアクセス解析
      • 広告やSNSなどの効果測定
      • など
   2. 問い合わせや商談を増やすポイント
      • お客さまに伝わるメッセージ＆キャッチコピー
      • お客さまの声と事例
      • など
   3. よくある課題と対策案
      • 存在が知られていない
      • 見込み客が獲得できない
      • マーケティングオートメーションを導入したが、使えていない
      • など

はじめてのインターネットマーケティング資料

参考情報を入れたりしてたら、気づけば365ページを超える資料に。ただ研修時は一方通行の話よりも、できるだけ参加者のお悩みや課題を解決できることに力を入れたいと考えております。

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