[ デジタルマーケティング入門 研修 ]
デジタルマーケティングやオンライン営業の基礎を理解し、見込み客獲得や商談を増やす知識を習得します。

デジタルマーケティング入門 研修について

デジタル技術の進展によって、お客様の購買行動が変わりました。デジタル化の加速が止まりません。企業もデジタルトランスフォーメーション（DX:Digital Transformation）を念頭に置き、自社の営業やマーケティングを進化させていく必要があります。

そこで、今回の研修は、TwitterやInstagramなどのツールの使い方にとらわれず、企業として押さえたいデジタルマーケティングやオンライン営業の本筋なところを中心に進めていきます。対面型だけではなく、デジタルの分野でもしっかりアピールするために、そもそもなぜするのか、何をするのか、どう考えるのかなどについてやさしくお伝えしていきます。参加者には、デジタルを効果的に活用した新規開拓やプロモーションを進めていくための知識を習得していただきます。

参加対象

• ウェブサイトからの問い合わせや商談を増やしたい方
• オンラインでの営業や販促を強化したいと考えている方
• 営業やマーケティングのDXに力を入れていきたい方
• マーケティング専任がいない企業の営業責任者の方

メリット

• デジタルマーケティングをするための基礎的な考え方やコツを学べる
• デジタルマーケティングでプロモーションできるようになる
• 新規開拓や販路開拓のヒントを学べる

デジタルマーケティング入門 研修のカリキュラム

1. デジタルマーケティングとは
   1. デジタルマーケティングの基本とトレンド
      • なぜデジタルマーケティングが必要なのか
      • お客さまの購買行動や情報収集が変わった
      • 時代遅れの販促の設計図をアップデートする
   2. インターネットにおけるビジネスの基礎とポイント
      • インターネットビジネスの流れとポイント
      • 通信販売の流れとポイント
   3. 営業やマーケティングの役割
      • お客さまが買い続ける仕組みをつくる
      • お客さまから選ばれる理由をつくる
      • DX (デジタル・トランスフォーメーション）が加速している
2. お客さまとの関係づくり
   1. お客さまとつながる
      • SNSを活用したマーケティング基礎
      • 有益なコンテンツを提供する
   2. 社内プロセスや体制づくり
      • マーケティングから営業までをスムーズにつなげる
      • CRM（顧客管理）やMA(マーケティングオートメーション）など
   3. 販促の設計図を描く
      • 企業目線にならない顧客像を描く
      • 顧客が購入に至るプロセス
3. お客さまからはじまるマーケティング
   1. お客さまのニーズや価値観を知る
      • キーワードツールによる顧客ニーズの把握
      • アクセス解析から広告やSNSの効果測定　など
   2. 問い合わせや商談を増やすポイント
      • お客さまに伝わるメッセージ＆キャッチコピー
      • お客さまの声と事例　など
   3. よくある課題と対策案
      • 存在が知られていない
      • 見込み客が獲得できない
      • マーケティングオートメーションを導入したが、使えていない　など

※参考：経済産業省：産業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進

デジタルマーケティング入門 研修資料について

まずは全体像を理解していただくよう、講義スタイルで行います。その中でワーク作業を取り入れながら、実務に活かせるスタンスで進めます。教えることよりも、参加者の方が抱えている疑問やお悩みを解決できることに重きを置いております。また、オリジナル資料は365ページを超えます。

貴社のニーズやご要望に応じて、研修内容や期間・時間なども柔軟にカスタマイズさせていただきます。

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