月別アーカイブ: 2015年8月

ZMOT

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ZMOT とは、Zero Moment of Truthの略で、2010年にGoogleが提唱した購買行動を決める瞬間に関する概念です。 Googleによると、”FMOTはいまだに重要だが、インターネットが普及し、検索エンジンがよく利用されるようになったため、消費者が陳列棚に並んでいる商品を実際に見る前の時点で、消費者とブランドとの間の交流がかなり起きています。我々はこれをZMOTと呼んでい... 続きを読む →

FMOT

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FMOT とは、First Moment of Truthの略で、ショッパー(消費者)が店内で商品を選択する決定的瞬間のことです。 FMOTは、P&Gが提唱したメンタルモデルで、消費者の購買行動を決める瞬間に関する、インストアマーケティングの概念の一つです。メンタルモデルとは、世の中の人やものごとに関する前提、受け止め方、あるいは考え方をプロセスとして表現したものです。 消費者の購買動... 続きを読む →