デジタル化 デジタル化 によって、大きく3つ変化します。 ①お客さま一人ひとりに合わせたアプローチ(パーソナライズ化)が可能 デジタル化 によって、お客さま情報や行動履歴など、データ収集と管理、活用がより重要になってきました。 ②...
インストアマーチャンダイジング インストアマーチャンダイジング とは、データに基づいて店頭における効率的な販売を促進していく活動のことです。ISMと略すこともあります。 効果的な商品の陳列や商品の品揃え、売り場の演出などによって、来店客に働きかけ、客単価を上げ、収...
コンテンツマーケティング コンテンツマーケティングとは? 見込み客にとって価値ある情報を提供することで、購買意欲を高め、購買行動に繋げるためのマーケティング手法です。 例えば、ブログ、記事、事例、動画、オンラインセミナー、レビュー、コミュニティフォーラム、小...
アトリビューション分析 アトリビューション分析 とは、会員登録や製品購入などのコンバージョンに至るまでの、見込み客との接触履歴がどれくらい貢献したのかを評価するための分析手法です。 例えば、ある広告をクリックし、キャンペーンの情報を確認後、そのウェブページ...
アーンドメディア アーンドメディア とは、共感や共有を得ることができるソーシャルメディアや口コミサイトなどです。 例えば、Facebook、Twitter、Instagram、LINEなどのソーシャルメディアでのシェア、口コミサイトやブログサービスで...
ペイドメディア ペイドメディア とは、広告費を支払うことで利用できるメディアです。 例えば、リスティング広告(SEM)、ディスプレイ広告、リターゲティング、ソーシャルメディアでの広告、有料コンテンツプロモーションなどです。 広告の費用対効果を...
CPO CPO とは、Cost Per Opportunityの略で、1件の商談を作るためにかかったコストのことです。 マーケティング施策の費用対効果を測る指標の一つです。 業種業界にもよりますが、一般的に取引が高額なビジネス、高価な...
オウンドメディア オウンドメディア とは、自社で所有しているメディアです。企業が管理、運営する情報発信のメディアのことです。 例えば、ホームページ、モバイルサイト、ネットショップ、企業ブログ、ソーシャルメディアチャネル、メルマガなどです。 直接...